Remember to activate and start using your new CapEd Mastercard Debit card. All Visa debit cards are now closed. Learn more about new Mastercard Debit and Credit cards.
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Si no puede llegar a un sucursal para depositar su cheque, no se preocupe, ¡puede hacer su depósito desde su teléfono! Con su aplicación CapEd de banca móvil para Android y IOS, simplemente puede tomar una foto de su cheque y depositarlo directamente a su cuenta.
1. Una vez que haya iniciado sesión en su aplicación móvil, seleccione Deposit check en la barra de menú.
2. Si es la primera vez que accede a esta función, deberá aceptar la Divulgación y el Acuerdo de usuario de depósito móvil.
3. Seleccione en qué cuenta desea depositar su cheque.
4. Luego ingresará el monto del depósito escrito en el cheque.
5. Luego tomará una foto de la parte frontal y trasera de el cheque con su teléfono dentro de la aplicación.
Asegúrese de haber aprobado o firmado correctamente el reverso del cheque antes de tomar una foto. Lo más probable es que tengas que conceder permiso a la aplicación para usar la cámara de tu teléfono.
Nota: Las fotos se toman mejor en una superficie plana y asegúrese de que la verificación sea lo más lisa y plana posible.
6. Una vez que se hayan tomado las imágenes frontales y traseras del cheque, hará clic en Submit Deposit.
Recibirá un correo electrónico confirmando si el cheque fue aceptado o no. Si su cheque fue rechazado, se le informará de la razón. Por ejemplo, el beneficiario equivocado o la falta de firma podrían ser la razón.
