¡ALERTA DE LLAMADA FRAUDULENTA! CapEd ha sido informado de que los miembros están recibiendo llamadas que parecen ser de CapEd que afirman necesitar información personal para resolver el fraude en una tarjeta de débito. CapEd nunca lo llamará y le solicitará números de seguro social o números completos de tarjetas por teléfono. Si te preocupa una llamada que has recibido, comunícate usando el botón de chat en vivo de Let's Talk o llama al 800-223-7283. También puede revisar nuestras medidas de seguridad y protección aquí.
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¿Necesitas hacer un pago de préstamo? CapEd ofrece varias formas para que realices tus pagos, ya sea que tengas tu cuenta corriente principal aquí o en otro lugar.
Banca en Línea
Accede fácilmente a tu préstamo CapEd y saldos de cuenta a través de eBanking y transfiere fondos de tu cuenta corriente o de ahorros CapEd a tu cuenta de préstamo CapEd.
¿Necesitas pagar tu préstamo CapEd con una cuenta externa?
¡No hay problema! Dentro de eBanking, puedes agregar una cuenta externa desde la que transferir. Configura transferencias recurrentes para que no tengas que preocuparte por hacer tus pagos cada mes. Encuentra instrucciones sobre cómo agregar una cuenta externa en nuestro blog.
Inicie sesión en eBankingPaga Tu Préstamo en un Sucursal de CapEd
Tenemos personal amable esperando por ti en la sucursal más cercana para ayudarte con tus pagos. Visita cualquier sucursal de CapEd Credit Union en el Treasure Valley y Magic Valley.
¿Necesita hacer un pago único o programar un pago recurrente?
También ofrecemos Swivel Pay, una manera rápida y sencilla de realizar un pago único o programar pagos recurrentes utilizando una cuenta de otra institución financiera o su tarjeta de débito. A diferencia de eBanking, esta opción no le permite ver los saldos de sus cuentas y requiere un inicio de sesión por separado.
Cosas importantes que debe tener en cuenta para realizar pagos de préstamos en línea
Para realizar un pago de préstamos en línea con SWIVEL Pay, necesitará:
- Su número de membresía de CapEd
- Una dirección de correo electrónico válida
- Los últimos 4 dígitos de su número de Seguro Social (SSN)
- La fecha de nacimiento del titular principal de préstamo
- Número de tarjeta de débito, fecha de vencimiento, código CVV y dirección de facturación
- Información de cuenta de cheques o ahorros y número de ruta bancaria desde donde realizará el pago
Se aplicará un cargo de $2.00 cuando haga su pago utilizando una cuenta de cheques, cuenta de ahorros o tarjeta de débito. Los pagos pueden tardar hasta 2 días hábiles en reflejarse en su préstamo.
Se le pedirá ingresar la información del usuario y los detalles del titular de la cuenta. Seleccione su cuenta de préstamo y siga las instrucciones para realizar el pago. Si cambia cualquiera de su información de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico, etc.), Comuníquese con nosotros al 208-884-0150 o 800-223-7283 para actualizarla. Si actualiza su información en SWIVEL Pay, nuestros registros no se actualizarán automáticamente.
Si anteriormente utilizaba una tarjeta de crédito para realizar sus pagos, deberá configurar una nueva opción de pago. Las reglas actuales ya no permiten utilizar una tarjeta de crédito para realizar pagos de deuda.
Si no puede iniciar sesión, comuníquese con nosotros al 208-884-0150, 800-223-7283 o utilice el botón de Chat en vivo en la parte inferior de la pantalla.
Chatea con Nosotros
¡Puedes chatear en vivo con nosotros para verificar tus saldos de cuenta, transferir fondos y hacer pagos de préstamos! Contáctanos a través del chat en vivo "Let's talk" durante el horario laboral o selecciona tu método de contacto preferido.
Preguntas Frecuentes
Los miembros que deseen pagar su préstamo con fondos de otra institución financiera pueden transferir fondos desde su cuenta externa utilizando la opción de menú Transferir y Pagar en CapEd eBanking:
Instrucciones para escritorio:
- Seleccione Transferir y Pago y luego Transferencia en el menú de eBanking.
- Seleccione Más acciones y luego haga clic en Agregar una cuenta. Elija la mejor opción bajo Cuenta Externa.
- Aparecerá una política de transferencia ACH en la pantalla. Lea esta política, luego seleccione Acepto y Continuar para proceder con la adición de su cuenta externa.
- A continuación, complete el tipo de cuenta de la cuenta externa, el número de ruta, el número de cuenta, la confirmación del número de cuenta y, si lo desea, un Apodo para su cuenta dentro de su CapEd eBanking.
- Haga clic en Seguir.
Instrucciones para móvil:
- Seleccione Transferencias en el menú de la aplicación móvil.
- Seleccione Agregar cuenta.
- Elija la mejor opción bajo Cuenta Externa.
- Elija Corriente o Ahorros.
- A continuación, complete el tipo de cuenta de la cuenta externa, el número de ruta, el número de cuenta, la confirmación del número de cuenta y, si lo desea, un Apodo para su cuenta dentro de su CapEd eBanking.
- Aparecerá una política de transferencia ACH en la pantalla. Lea esta política, luego seleccione Acepto y Continuar para proceder con la adición de su cuenta externa.
- Haga clic en Seguir.
Su cuenta externa se guardará en su panel de cuentas y podrá ser utilizada para pagar su préstamo. La configuración manual de una cuenta externa puede tardar entre 3 y 5 días hábiles. La configuración instantánea de cuenta externa es inmediata. Todas las transferencias de cuentas externas tardan entre 3 y 5 días hábiles para publicarse y liquidarse en su cuenta.

